Ронк Филлипс - корреспондент новостей ITV для 'London Tonight'. Более 20 лет она работала в газетной, радио- и телевизионной журналистике, включая различные позиции в Би-би-си и GMTV. Она победила в конкурсе Dart Ochberg Fellowships-2009 и получила возможность участвовать в программе по улучшению качества освещения насилия и травмирующих событий.
Ронк Филлипс рассказывает о своем опыте интервьюирования пострадавших (8.4.2010)
Если пострадавший отказывается от интервью, как поступить?
Я всегда уважаю решение собеседника: излишнее давление с моей стороны может расстроить их. Нужно помнить, что они находятся в уязвимом эмоциональном состоянии. Это может также настроить их враждебно журналисту. Я всегда соглашаюсь уйти, но прежде оставляю мою визитку/контактную информацию и попрошу их еще раз подумать и связаться со мной, если они почувствуют себя более сильными или передумают.
Какую технику вы предпочитаете и советуете использовать, чтобы наладить отношения для интервью с пострадавшими для интервью?
Всегда нужно уважать и осознавать эмоциональное состояние интервьюируемого, давая понять, что ты ценишь их согласие, которое далось нелегко, открыто говорить о пережитом. И это не 'уловка', это - правда! Они потеряли любимых людей при ужасающих обстоятельствах, вновь переживать все это снова может быть очень болезненно, но может также приносить облегчение.
